我是2010年6月注册畅游网络公司天龙八部产品,注册名:13990724906changuou.com,身份证号510623198102278518,取名野狼7的天龙八部玩家,后改名为"紫薇攸明",玩畅游游戏天龙八部武当号,至今投入10000多元,练级99级,2012年6月9日晚11点,进入畅游网络公司官方网站登陆,官网要求重新输入我的资料后,我的号就被封停了(我的资料有密保卡,还有电话密保,只有畅游网络公司能停号),我第二天早上发现问题去申请停权,并拔打公司电话都未给予答复,我又发邮件给畅游公司,未果. 投诉理由:1,畅游公司开发的天龙八部产品质量有问题,我用了畅游官网提供的所有保护措施,并未得到保障,被停号； 2,畅游公司天龙八部产品网络出现问题,当我用其产品者的权益受到侵害时,该公司没有提供相应的保护措施. 投诉要求:1,畅游网络公司主张我(游戏帐号:13990724906changyou.com,游戏名:紫薇攸明,身份证号:510623198102278518,手机绑定号:15328874981)使用权益(我已投入1万多元). 2,希望改进措施,不要让网民觉得畅游官网都是黑客组织.
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