昨天晚上在京东商城使用优惠券，购买了一瓶原价59元的酒，最后实付29元。晚上下的在线支付没有当时 付款，今天早上，同事说要那瓶酒，让同事用中国银行的网银在我的订单里进行支付。同事进入网银，正常支付成功，手机和网银页面均显示支付成功.我当时还点了已完成付款的按钮。当时手机收到支付需要的验证码的时间是9:08分，但隔了20分钟后，再登陆京东商城，居然发现已经支付成功的订单居然不见了，最后在已取消订单里发现了这个单子，显示是：主动取消订单，可是明明我是需要这瓶酒并且我们已经支付了全款。在京东的帐户余额里查不到29元的钱，不知钱被京东吞到哪里去了。将客户已经支付的钱吞下，却取消客户订单的行为实在是属于欺诈。今天早上跟客服沟通，客服一再说不是他们取消的订单，可是他页面上取消的时间与我支付的时间明显冲突，如果是我自己在9点就取消了订单，那我又怎么能在9点08进入网银并进行支付呢，请京东方面恢复我的订单,并完成发货.京东商城 的订单号：240310542,京东的ID:296057284-26645630.
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