京东商城购入九阳豆浆机出现无法正常打豆

2011年11月15在京东商城购买的九阳豆浆机DJ12B-A11D豆浆机。在今年5月20日左右出现不打 豆，非正常报警无法打豆现象。联系九阳客服后派人上门维修。维修人员上门简单调试后应付 已经修理完毕可正常使用。当天下午试用发现仍无法正常打豆。第二天再次联系九阳客服进行 维修。维修人员上门取走维修一周左右，在6月4日送回，生成已经彻底排除故障，可放心使用 。6月10当再次使用米糊模式，发现异常，无法将谷类研磨成糊状。遂再次联系九阳，要求退 换货，遭到无理拒绝，现请消协网帮助联系厂商协商退换货事项。