苏宁易购不按订单预约时间发货

在苏宁易购下单购买商品他们竟然不给发货下单时标注有货过几天就改成无货过了到货时间依旧不解决也不给消费者一个预约到货时间在网站内部投诉无效所以求助315维权希望能够给消费者发货哪怕是同价格其他品牌也行毕竟等了很长时间了另外希望苏宁有点责任心不要认为没钱可赚就不履行消费合同