淘宝金象大药房旗舰店出售涉嫌虚假宣传

2012年5月31日23时29分，我在天猫商城金象大药房旗舰店购买了 周林频谱保健治疗仪，型号为 WS-311C 。收到产品后，发现该产品由于其特殊外观设计，只能平放在地上或桌上使用，只适用于治疗足底，手部。而此种情况卖家在商品介绍里只字未提。收到货物后，发现此问题我及时联系卖家，要求加钱换另外一款型号为WS-311的治疗仪，或者退货，却遭到卖家拒绝！理由竟然是买家已经拆封，包装已破损影响二次销售！ 卖家此种回应令我非常气愤。该商品根本不是密封包装，所用的包装方式在普通不过：外面一个纸盒，带拎手的，内部两个泡沫块夹着用塑料袋夹着的商品。塑料袋也不是密封的，而且塑料袋没有任何印刷！我想请问卖家，我就是把东西拆开了，又原封放了回去，怎么就包装破损了？？？ 事情的经过我已描述清楚，一共三点： 1.金象大药房旗舰店，所出售商品未注明任何适用范围！严重误导消费者！ 2.金象大药房旗舰店，不满足买家合理退换货物的要求，且极其无礼，给消费者带来极大精神伤害。 3.金象大药房旗舰店，涉嫌偷漏税，至今仍未收到其开具的发票。 要求卖家退款、道歉，并赔偿精神损失费！