电信公司多收费

2012-05-29 15:43:50 辽宁省金先生点击：次

本人手机18941017255在取消上网功能后却被收上网费，投诉后返回费用；接着又收取‘天气预报及小秘书’费用，投诉后虽返回，但没给取消，又连续收了几个月。投诉后，电信公司没有对这种一而再再而三多收费行为做出合理解释。他们对一个用户接二连三多收费，如对其他部分用户也这样，那多收的费用该是多大数字啊