淘宝网强制关闭我的店

淘宝网站以一个不存在的理由在毫无提示的情况下强制关闭我开的淘宝网店，因为我出售商品中的一句话，他们觉得不合乎他们的规矩，但是实际上这句话正是希望购买我商品的客户不要弄错而给他们造成损失，在我向他们客户咨询以后，他们给出的回答让我瞠目结舌，并且毫无办法向淘宝有关部门进行投诉，他们欺骗客户，无任何提示强制关闭我的网店，并对我造成经济与精神损失