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投诉卓越亚马逊网站单方面更改已经达成的销售合同的行为

2012-05-18 14:54:49    北京市    林先生    点击:

投诉卓越亚马逊网站单方面更改已经达成的销售合同的行为。 我5月2日在卓越亚马逊网站下单购买联想品牌的台式主机Idea Center Q180(商品链接http://www.amazon.cn/Lenovo-%E8%81%94%E6%83%B3-IdeaCentre-Q180-%E5%8F%B0%E5%BC%8F%E7%94%B5%E8%84%91%E4%B8%BB%E6%9C%BA/dp/B007QJFZFI/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1337323071&sr=8-1)的时候明明写了送货日期是5月15日之前送达,就是因为需要在这个时间送达我才下单的,并且当时就通过网银付款了。 后来5月15日卓越亚马逊网站才通过email通知我,突然更改成为6月1日才能送达。我后来联系客服人员,问更改后写明的6月1日之前能将货物送达吗?答曰不能保证。请问如果这都不能保证的话,Amazon凭什么在中国做生意了。因为承诺送达的时间是达成生意的一个组成部分。在我付款完成了之后,就说明这个合同开始生效了。 进一步联想到我下单的时候商品价格是1999元,后来5月15日商品价格就改为2350元左右了,严重怀疑Amazon优先把货物送给后来出价2350元的客户! 所以,我要投诉Amazon这种单方面更改合同的行为! 这种单方面更改合约的行为,不是通过道歉就能解决的,应该进行一定的补偿?! 希望以此能净化市场诚信经营的环境。 我购买该商品是作为礼物要要在5月16日送出给家人的,到本应送达的当日(5月15日),才突然通知我还要延迟半个月才能送达,这种行为严重影响了我的计划。 要求赔偿351元的费用。

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