腾讯乱封我的qq号

我今天挂q 在家好好的 出去玩了一会回来 想去看看有谁找我 结果看见qq是离线状态 , 我就按上线 结果出现限制登陆说要去官网解封 , 我就去官网去解 说要用手机发信息 改密码, 我信息也发了 密码也改了 还是登不上, 我就不知道什么原因 为什么封我的qq?