本公司2011-11-18 始在淘宝商城开店,至 2012-01-13 止。五万元保证金和三万元技术服务费至今未退回。目前店铺状态为：您已于 2012年01月09日 中止淘宝商城服务协议，目前您的店铺已处于监管状态，接下来您还需办理相关退出手续。 我们已于3月30号完成了开票，直接打款发票的金额3.81元,至今都不能成功退出。多次电话咨询，得不到明确答复。申请进商城的时候，会有专人联系，催促交款。但是退出的时候，无明确指示，商家不知该作何处理! 电话咨询客服也没有具体时间能处理完成,提到找相关法律部门处理时,商城客服还让我找相关法律部门处理, 而且淘宝规定，成功退出后3个月才能退还保证金。请问有何法律依据？我店所有的交易都已完成，也无交易纠纷，希望淘宝商城能尽快将本店成功退出，并且退还保证金！50000和30000元技术服务费! 谢谢,
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