苏宁电器虚假宣传，涉嫌诈骗

苏宁易购在五一期间，推出“彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫满1000返100全场通用券”活动。规则写得明明白白，活动期间，凡在苏宁易购网站购买彩电、冰箱、洗衣机、家用空调、厨卫产品，实际支付金额订单满1000即返100元全场通用券，每个订单最高可返100元全场通用券。公告中仅指出“《全网底价明星单品 三折起开抢》中的抢购商品不参加满1000返100的活动。”还在公告中例举了不返券的商品清单。 公告地址如下：http://www.suning.com/emall/SNBulletinView?storeId=10052&id=2651559&catalogId=10051 我于5月1日在该网站购买了海尔热水器ES60H-G1(SE) 地址是：http://member.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_337620_.html 该款热水器在活动之前是1399元，活动期间涨到1499元，既不是抢购商品也不再公告之列。但我下单后没有收到公告承诺的100元返券，于是在该网就行了投诉。 第一次客服在电话中竟然告诉我，该公司已在当天已经将该款商品剔除出活动，问题是没有通过任何渠道让消费者知道。 第二次客服的解释是该款水平在4月26日至5月1日期间曾经参加过抢购活动，一次不能返券。 该网站客服的解释是如此的荒唐可笑，超出了地球人的理解能力。其一，我是在5月一日下单，我怎么知道该商品之前是否参加过抢购？其二，我购买的价格非但不是抢购价，反而是高于平时的价格。其三，公告指出“《全网底价明星单品 三折起开抢》中的抢购商品不参加满1000返100的活动”，而不是“正经抢购的商品不参加返券”。这种文字游戏完全是奸商欺诈的典型手法。 注：订单号26655800 请求：1、该网站依法履行返券义务。 2、请转交有权部门依法查处其虚假宣传行为。