因家庭要装宽带，于2009年4月13日安装使用电信的e9-129套餐，当时由于我住的小区只有中国电信一家宽带经营，别的运营商尚未进入小区，只能安装电信的，电信宽带安装必须捆绑安装固定电话一部、手机一部（说是免费赠送一部手机，但必须使用满两年），宽带（2M不限时）+固定电话+手机三样加在一起每月129元/月套餐费，因我是双职工，夫妻双方都有手机，固定电话和送的手机都作用不大，但为了装宽带没办法只能同意他们的捆绑销售。他们送的手机使用没有一年就出现自动关机症状，先后到他们指定的维修地点修过2、3次，也没有解决，耽误不起，只有自己又另外买了一个手机使用（不是在电信买的）。2011年5月20日，消费期满后，因小区还没有别的宽带运营商，只好继续续约，为节约经费，改签为99元/月的套餐，还是固定电话+手机（没有新送手机）+宽带（2M不限时），缴费360元，分24个月逐月返还。2011年11月联通宽带进入小区，相比较电信的宽带，没有捆绑销售，价格也便宜（1200元/2年不限时），就安装了联通宽带，同时到电信公司办理退订手续，被电信告知不能退订，必须消费满两年才行，当时我交的360元费用还有270余元，因是自己违约，自愿作为补偿给电信公司，钱不要了，电信公司还不同意停止套餐，我这人也扭，于2012年1月9日办理了停机手续（2011年12月就到电信公司终止使用，电信公司即时就掐断了手机，固定电话、宽带的信号）。过后电信公司每月都电话对我进行骚扰。作为老百姓对电信这样的垄断公司，垄断、捆绑、强制销售行为，想做抗争，但心有余力不足，感到很茫然，很无助，电信公司还说要继续追究，没办法只能求助你们，请求你们给老百姓做主
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