我于2012年5月3日于淘宝聚划算购买贝勒府母婴专营店“Anbebe儿童马桶垫/坐便器/马桶圈/座便圈 4色可选”婴儿用的马桶垫,收到后打开发现异味非常重,上网查询并咨询相关从业人员得知,如PP、PE、PVC等材料生产的用品,使用纯净原生料的话没有异味,但参杂或直接使用再生料甚至垃圾料生产,异味会很重,而且刺激皮肤。 我及时与客服联系,而客服却建议我联系厂家,但包装上没有印刷任何生产厂家信息,也没有印刷任何认证标志,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。 该商家违反国家规定,属于出售违规商品。 之后客服给我提供了官方质检报告和授权书,这只能证明那个厂家送检的那个坐垫合格而已。而寄给我的坐垫上仅印有几行英、韩文,找不到任何与“义乌市奔保因幼儿用品有限公司”或“SGS检测”等相关的字样,证明不了寄给我的坐垫就是这个厂家的,就是合格的。我要求退货, 卖家承担退货运费并得到相关部门的处罚。