苏宁易购违背送货承诺

看到苏宁承诺 次日达，以为比较送货快，于是，5月6日开始苏宁易购进行购置 艾美特(Airmate)机械落地扇FS4031T2 一台，插座关公转换器G05 3M 一只，提交的时候系统提示都有货，于是欣然提交，等待7.8两天都没到，于是9号电话4008198198 苏宁易购客服，客服6695接线，告知要9号送达，是在无语，网站的承诺成为一坨废纸，然后我个人要求他们今天务必送达，但是，客服让我稍等，她去联系仓库，大概隔了五分钟，电话接通，告知，今天不保证送达。。。。 苏宁，把承诺当做是口号。敢问这样的网商、零售商何以敢堂而皇之进行公证欺骗，难道我们国家的相应公务员单位都是吃白饭吹空调的吗？ 故进行投诉。