淘宝商城纵容卖家卖假货！

在淘宝搜索：名典的鞋子，找到一家，买回来后却是莫伊琳的，细看之下才知道是卖家在乱打标题（原标题为：2012新款名典女鞋OL甜美糖果色粗跟漆皮高跟单鞋40-43大码女式鞋），恶意用关键词提高排名！对于这种挂羊头卖狗肉的商家，淘宝商城的客服是这样解释的：名典这个牌子我不知道啊~！只是个形容词而已！ 我实在想不出名典是形容什么的词，而且小二说会去查阅资料，但是判定结果却是支持到我七天无理由退货，我要出来回运费！ 商城太让人失望了，本来买到假货就很气愤了，淘宝还把错误推到消费者身上！来回运费都要我来出，在标题中打出别的品牌算不算是欺诈消费者？让消费者误认后买到却只能忍气吞声，该说理的地方有意护着卖家！希望315能给消费者一个说法！一个清明的网购环境！ 淘宝订单编号：143869433827689，退款编号：4714622688976 本人淘宝ID：蓝色运动鞋，卖家ID：莫伊琳旗舰店，淘宝客服工号：51898