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深圳财付通

2012-05-03 17:25:12    浙江省    鲍女士    点击:

4.19日22:30分在芭啦团(www.jztdcm.com)下单团购小米M1手机.成交价2028,通过财付通转账付款. 4.27日在一直进不去团购网站及未收到团购手机的情况下打电话给财付通客服0755-86013860进行投诉.当时客服人员回复先冻结我本人账户,三个工作日内工作人员会联系我. 4.29财付通另一客服人员回复我,说我选择的是即时到账业务,款项已被对方全额提走.财付通不承担任何风险和责任.后5.2日再次拨打客服电话,一是要求解冻账户因为需要交易凭证;二是对他们的答复不满意要求给予合理说法.对方客服承认财付通也被骗了,本人回复财付通被骗,但是责任是由消费者来承担的.对方客服答应反馈此事,三个工作日内回复本人. 在网上查到网站对应的公司,5.2日打打010-12315投诉,5.3北京海淀分局一位姓雷的工作人员回复我说联系上了股东之一,证明对方未开展此类业务,疑似冒用网站.要我联系财付通交涉. 我现在投诉财付通作为第三方支付平台没有对合作商家起到审核义务,令消费者受到损失.作为一个大型的知名的网络公司,在出现问题后,急于撇清责任,他们这样的作派实在恶劣! 要求:财付通作为第三方支付平台,因对合作商户审核不严格造成的损失在芭啦团事件未有进展情况下,先行赔付本人的损失2028. 资料文件中附付款截图.

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