今天上午想要上社区改游戏密码，可是打不开；所以就给客服打电话了，第一个客服工号是218，他说他可以打开，当时我就来气了，自己觉得被骗了，就好像买了一件商品出了问题，找客服，可是客服却说这个商品是你自己的问题，与我们无关的心情一样！我问他怎么处理他让我想办法，我们是玩游戏的，出了问题要是自己能解决还找客服干嘛？是不是？之后他总是找理由，你说还得要我怎么做？把责任推脱的太彻底了！因为生气骂他几句，他就不干了，还说什么要挂电话之类的，你说我们找他们处理问题，刚刚开始跟孙子似的跟他说问题，可是却不给解决，骂他他就直接挂电话，我们怎么这么悲哀呢？游戏客服不客气的说是我们这些玩家在养他们，他们却对我们这种态度！之后我说要投诉他，他却让我上社区投诉，你说我都告诉他，我上不去社区了，他却让我上社区，我就想是客服SB还是他把我当SB了？问他有没有电话投诉他说没有！挂了电话，我就又打了一次，这次来的客服更牛228，两个客服都带着8；怎么听都像是一家人！来了我问他可以投诉么，他说可以，我就说我投诉，他就开始跟我扯问题，问我为什么，我就有叙述了一遍问题，他更吊，直接来了一句，我可以打开，肯定是你的问题（生气啊！我用三台电脑都试了，真的打不开）那必须我的问题，如果我没有问题，还找客服解决什么？最后他也来了一句自己解决；我就想这些客服真是一家的！说话都一样！他说完之后我又让他投诉，可是他只说了句帮你反映，问他是不是给投诉了，他却说得挂了电话才可以，这话谁信？10086投诉都可以在线，光宇不能未免太假了？ 总之两个客服让我十分气氛，光宇客服为什么都这样呢？上次帐号被盗，给客服打电话就没有给我找回来，让我填写信息，我都填写了，而且没有他们所谓的填写不详细，可是却告诉我，我填写的不详细，宝宝怎么加点，多少武学，都写得清清楚楚，武器属性都谢了，武器装备名称要求，等级，属性我都写了，因为空间有截图，所以不会错，但是最后确实一句填写不详细，我无语了，那次我就人倒霉了，可是这次客服态度真的让我无法再忍耐了！ 要求给我公开道歉，给我们玩家道歉！
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