1.不经我同意将我送修的手机卖给其他人(所谓全新机卖给别人的可能就是我那一个,送修的还能卖给别人?
2.给我换的机器是T版。原来买的是htc版。(也没有提前通知)
3.换来的T版明显是组装的。因为两种机型的特征在一个机器上:
a:按键白色b:没有tTmobile(htc版特征)
a:耳机孔没有突出来b:内存是727G(t版特征)
明显是拼凑的。
4.客服态度冷淡。用各种原因搪塞,我对机器是拼凑的提出质疑,他说是换了主板,可先前已经说了应经卖给别人了,前后矛盾。机器货源混乱,拼凑组装
最后旺旺客服不耐烦让我联系他们香港老总
5.给了他们一天半的时间解决,但最后却说起了换回的假手机的好处。。没有一个解决问题的起码态度。
6.同时投诉淘宝网。淘宝处理投诉非常慢。本来规定7日处理完成。结果半个多月了。处理了一个支持不良卖家的结果。也没有事先通知我。