我于2012年3月23日在悄悄物语网购买了三件衣服,由于发错货,跟悄悄物语客服沟通后,于3月27日将发错的衣服退回至悄悄物语,悄悄物语于3月30日收到退货。至今4月27日我还没收到退款,中间打过几次电话,悄悄物语客服说我会帮您催促的,请耐心等待3-5个工作日”来敷衍我。悄悄物语客服电话很难打进,有时候打进去没人说话,然后就断掉了。 希望315还消费者一个公道,揪出真正的网络诈骗集团来给消费者一个良好的网络购物环境,谢谢!
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