4月22日,我一整个白天没上线玩坦克世界,系统在14点30几分,几分钟之内分几十次,一次几颗不等的给我买了150颗金币弹,注意是人没上线的情况下,4月23日,14点多钟系统提示我又收到40颗金币弹,连续2天出现。一共给我买了190颗,问题一:那炮是蟋蟀的,我早已经换下,正常情况下不存在自动补给的可能。而且也不可能几分钟自动补给150颗。问题二:我没上线,也没被盗号,因为上线的时候看到的是前一晚上的最后一场战斗得分,中途有人上过线,是看不到的。问题三:从截图上可以看出,好几笔购买都是同一时间完成的,分秒不差,不可能是人为操作造成,只可能是出现了系统问题。 向空中网坦克世界客服反映情况,对方态度冷漠,根本不去调查就告知不可能存在这种情况,原因居然是因为没别的玩家有过这方面的投诉,也不愿意去核实数据。最简单的办法就是看购买虚拟物品时我角色在不在线,其实一查就知道,他们却不愿去查,一口咬定是我自己操作的问题,也不给个合理的解释。面对问题不积极调查,敷衍了事。钱不多,本来是小事,但是他们对待的态度确实让人无法忍受。作为一个消费者,我只希望他们足够重视所反映的问题,并就简单的工作作风道歉。(游戏帐号catt3350 所在服务器 南方电信)