要求满座网退款

2012-04-25 16:08:54 北京市李女士点击：次

2012年4月18日登录满座网账户lilylfw@163.com,发现订单里有3份购买于2012-4-15 15:13的蜘蛛OK卡，并非本人所买，就马上打电话给客服，说明情况，要求退款。之后又多次致电，但客服都没有对此事做出处理，只是一味敷衍，问及处理期限，也不肯正面给予回答。请贵部门给予帮助处理，谢谢