帐号交易问题 我在5173购买了地下城与勇士的游戏帐号,在购买过程中,我已经发现帐号上很多的问题,也跟客服说了。可是客服不管,还直接完成了交易,结果帐号在10个小时内已经给卖家取回。我联系他们客服,他们说愿意协商,后来让我联系卖家,让他协助,结果卖家说他的5173帐号已经给冻结,里面交易的钱也拿不出来了。这信息5173帐号客服已经确认,他们就一直说。(您好,我帮您提交了,请耐心等待,有消息我们会及时联系你处理的! 您好,我提交了处理,帐号不一定可以找回,但我们会尽力协助您,在1星期内如果可以找回帐号工作人员会进行回复,电话联系您处理,如果帐号无法找回,工作人员将会进行核实查证并冻结卖家所有信息,帐号无法找回不再另行回复通知,给您带来的不便请谅解!!) 起码也给个时间,处理,现在已经都1个星期多了。既然已经冻结卖家帐号,卖家不愿意配合。是否应该定个时间,卖家还不愿意配合,钱是否应该退回来给我呢?每次问他们都没有任何回答。以下是客服QQ聊天记录说明用手机绑定的是不可以进行交易的。请还我们消费者一个交代。315只能上传一张图片。其他资料我都有。 (还有一点,卖家卖的QQ帐号用手机绑定了QQ会员业务,这样是随时可以知道别人更改的任何信息和密码。也可以马上就取回) 订单编号:DB201204191549559084 物品编号:DB086-20120419-68130065 www.5173.com