淘宝店卖家5_starflag介绍有误

2012年4月13曰在淘宝网购买加菲猫（母猫）,5_starflag有两窝小猫,店主告诉我说第一窝有母猫,第2窝全是公猫,由于卖家介绍有误我就定了第一窝的母猫.第2天卖家又说第二窝有母猫,我觉得他欺骗了我,由于店主介绍错了才导致我购买错了!我就找他协商,换一只或者退款,可他不退也不换,我就在淘宝上给了他差评,他就打我电话,当时我没接到,他发短信说,把差评改了他就退我钱,我看到短信后我找他退钱!他又不退了...又欺骗一次!!我说我要投诉他,他还说我有种什么的大话..还说第2窝的母猫卖我 开出28000的高价!!我觉得我没必要在这样的店消费,请315工作人员帮忙查清...下面是我和他的部分证据聊天记录.. anole 15:41:57 恩恩 玖一零三二七 15:46:03 你下一胎哪时候有啊？ anole 15:47:45 下一胎生了，3只，红白梵，黑白双色，棕白梵 玖一零三二七 15:47:48 有MM？ anole 15:48:42 都是DD anole 15:48:47 就这窝MM多 玖一零三二七 15:48:20 挖擦 ！这窝 我女朋友不怎么喜欢这两个颜色。 anole 15:50:43 你要公的母的啊 玖一零三二七 15:50:03 母的挖。 玖一零三二七 15:50:06 。。。。。 玖一零三二七 15:50:24 你下一胎全是DD啊 你看清楚没啊- - anole 15:51:19 不会搞错的 _______________________________________ 下面是旺旺聊天记录 小宝 (2012-04-22 18:41:05): 我从来没说过要退 你问我退不退 问了N次。 我给你了差评 你又说我改掉评价 你就退。 一下退 一下不退 到底什么意思 ~ 5_starflag (2012-04-22 18:55:38): 他不在 那你改了吗 小宝 (2012-04-22 18:56:20): 你退款 我就改！ 5_starflag (2012-04-22 18:56:34): 他不在 5_starflag (18:58:52): 4000元是定金，定金有苦、退的道理吗 小宝 (19:00:05): 那你老是强调退款就改评价是什么?意思？ 5_starflag (19:00:38): 你当时是看好了才交的定金，怎么还变卦 小宝 (19:01:02): 你不说下一窝全是公猫 我怎么定了这只母猫 我变卦？ 我一开始就没说退。 5_starflag (19:01:34): 你为什么给我差评?我哪有不对的 小宝 (19:01:39): 是你一直说什么退不退的 我就退了。 你又不给退了。 我为什么不能给差评 聊天记录都在那放着 。 5_starflag (19:03:56): 猫猫小的时候真的不好看是公，还是母。我当时真的看那一窝都像是DD，我怎么说你能相信啊， 小宝 (19:04:31): 你是卖家 你怎么说 我怎么不信？ 你不介绍错了。 我会买错？ 我买错 我也没要退。 我只是想换。 你又不让换 又不让退。 不是你介绍错了 我会定这只？ 小宝 (19:05:37): 然后你不给协商 我不能给差评？ 5_starflag (19:05:43): 我真的不是有意的，等你家将来繁殖猫猫的时候你就知道了，小的时候真的经常看错的 小宝 (19:06:01): 你发短信 自己说的！我记着 现在我来找你协商 你怎么说？ 又不退了？ 5_starflag (19:07:01): 你就是想要换，那一只红白樊文最低28000，你要吗 小宝 (19:07:07): 呵呵！ 你开出这样的天价。 5_starflag (19:07:20): 呵呵什