反恐精英OL

2012年4月15号我上游戏的时候！一进游戏就断开连接，随后我就打客服电话，客服说我号被封了，另外说我使用一种叫修改道具的外挂！我那号上在过年的时候 一起冲进去2000多块，锻造出什么道具什么枪支我都有！我会用自己心爱的号去开挂嘛！还有被封前一天也就是14号 我在游戏不小心掉进BUG 就是那游戏里面有个系统是造枪的 我当时电脑的FPS很卡 我没有在意 就去造枪勒 我把设计图和耐久材料放进去开始锻造的时候 失败和成功没有显示出来 我看设计图和耐久材料没有消失，我就重新来了一边，当我锻造完，游戏弹出使用第3方软件，我当时就赶紧重新上号，还能进去就没有放在心上，第2天号就被封勒！客服说我使用修改道具这种外挂！我冤不冤啊，明明是他们自己的系统问题，直接侵犯我的消费者权益，我每次打电话过去他们都说在调查中！请耐心等待，我也是他们公司的消费者啊，还有世纪天成系统不好，我们每个玩家都知道！隔三差五的更新更新有更新，这样的公司以后谁还会玩他们的游戏，不分青红皂白的！在说那个玩家会在自己心爱的号上开挂！在说那游戏里面最贵的道具只不过30几快钱，我大概花了2600快钱了，还会在乎那么点点嘛！求315客服帮我讨个公道 在这先谢谢勒