消费诈骗

我们是2012年4月17日在千品网团购2张泰坦尼克号3D电影票产品内容网址（http://shanghai.qianpin.com/goods/28457.html?）内容如下：【上海】 【5店通用】仅29元劲爆享受原价120元大地影院泰坦尼克号3D专场！最动人心弦的爱情故事！最震撼的视听效果！史上公认的票房神话！14年之后，今日重现！ 有效期截至2012年6月30日 不需要提前预约 不与其他优惠同时使用 营业时间：周一至周日，10:00-24:00 该商品不支持"过期退"、"随时退" 建议避开4月16日至4月19日的观影高峰期 仅限大地数字影院南汇乐购店、大华乐购店、嘉定罗宾森广场店、梅陇新都会店、弘基广场店使用 今天2012年4月20日我们下午2点多去嘉定罗宾森广场店兑换电影票时被告知已经在2012年4月14日停止兑换千品网团购电影票了，当即打给千品客服。千品客服回答下午3点一定能兑换。但等到下午3点10分。电影院告知还是无法兑换电影票。原因是千品网已经很久没有送票给大地数字电影院了。导致他们无票兑换。于是又打电话给千品网要求退款。但千品网客服无法退款。请过几天在去试着看看能不能用。这明显与产品内容销售不符，有诈骗嫌疑 因为大地数字影院已于4月14日停止兑换了，见下图影院公告实拍照片。但至今网站还在继续团购。临走时遇到很多和我们相同遭遇的。。。人 希望你们能够保护我们合法权益。也希望类似的商铺能够被取缔。