36单网团购假货

4月12日在36单网（http://www.36dan.com/）上团购香奈儿5141珍珠墨镜(http://www.36dan.com/team/234.html)，价格为256元，邮费8元，网站承诺正品支持专柜验货，4月18日下午货到后拆包发现包装盒字体脱漆，说明书印刷字体重叠，身份卡字体脱漆且一片空白，背面信息什么都没填，墨镜盒做工粗糙，边沿有开缝，包装盒底部没有贴条码信息（正品要求包装盒条码信息与身份卡填写号码和墨镜上号码一致），墨镜做工粗糙，螺丝上刷有油漆，发现问题后向36单网售后反映问题，得到答案为上报申请退款，墨镜暂时由我保存，三天后给予答复，4月20日再次询问则不理不答，请朋友用QQ询问则有回复，给予答复是会上报申请处理，再次三天后给予答复，拨打客服电话无人接听！！！