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易趣网海外代购国际运费

2012-04-16 14:45:58    湖南省    余先生    点击:

我于3月22日在易趣成功拍得< 队长固态无线电超级豪华模型TR - 1529 收音机>一部,商品总价162元,其中含商品价格39元,代购费20元,当地运费39元,国际运费49元,(按一磅为计算单位) 税4元,差额预付11元。共计162元。 易趣收货中心3月27日己收到货后,本应用国际物流发货给客户,但至今未发货。我于4月13日才收到易趣站内短信通知要补交国际运费192元。 附易趣通知 : (由于您在易趣网站上代购的订单2012032227697838在填写物品估重时存在一定偏差,目前,需要您补缴运费192.0元。为了您能够尽快收到所需要代购的物品,请您尽快完成支付。 本次订单需要支付:¥192.0 支付 请及时支付,以便易趣继续为您进行代购事宜。如果超过3天未收到您的补款,易趣将默认您放弃货物。感谢您的合作与支持。} 也就是说(补交192元+己付的49元)共需交国际运费241元,超出原应交国际运费49元将近5倍,超出原商品总价(162元)一倍还多30元,我不能接受。货物是一个小袖珍收音机,重量不到一磅,又没有超重(易趣规定按一磅为一个计算单位收49元),即使超重也不会超过2磅吧。易趣既不说明超重多少,也没说续重怎么加价,易趣凭什么依据要补交相当于原国际运费(49元)百分之五百的费用(49+192元)? 3月15日我给易趣客服发了邮件,要求作出解释。不见回音,等来的却是通知客户作弃货处理。附易趣通知 : (非常抱歉您的代购订单2012032227697838逾期未补款,根据相关服务协议以及此前的通知,该笔订单将默认作弃货处理。) 至此,客户不明不白的损失了全部货款。这易趣也太?税伞

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