腾讯DNF

本人是DNF电信贵州一区玩家，游戏账号为952784946，游戏角色名称为左佐。 本人在电信贵州一区从未使用过任何游戏外挂作弊工具，从未盗取他人账号，从未违反游戏条例。 本人于本月13日正常游戏时曾多次网络连接中断，重新启动后可正常游戏。可是，下午16时再次登录游戏时被无故停封五天。今日再次查看时账号被永久停封。 本人账号中有腾讯所出售的时装、复活币等道具，均为人民币购买所得。永久停封，意味着本人RMB购买所得永久无法使用，侵害了我得合法权益。 所以，在我没有违反任何游戏条例的前提下，腾讯DNF管理人员无故停封账号，造成我不能正常使用游戏道具，侵害了我使用权。在此，要求腾讯DNF管理人员立即解除对我账号的限制！ 本人在此声明，以上所言均属事实！并愿承担任何法律责任！ 以下是本人根据互联网所得信息整理：一、DNF是腾讯代理面向全国的游戏，游戏玩家众多。在游戏中出售时装等道具，均需要人民币购买。二、DNF曾多次误封玩家，但自己声称误封率为零。三，被误封玩家束手无策，腾讯客服电话基本无法打通，打通后回复态度恶劣。回复内容大致有两点，其一，数据异常。腾讯单方面声称数据异常而封号的行为时强盗行为，而且玩家无法查看数据。其二，违反条例。以我为例，在没有违反的前提下也会封号。四，玩家在投入RMB游戏被封号后，所投入RMB既为腾讯所有，无法退回。 以上为本人投诉具体内容。