淘宝网卖家中差评申诉

我是淘宝网一个四钻卖家，在与一买家在交易过程中，被莫名中差评之后努力联系对方，无论是短信还是旺旺留言，电话都被直接挂断要不就石沉大海。三天之后评价生效，我向淘宝网提出维权申请，并列举出旺旺聊天记录和买家购买记录以供客服参考。 今天2012年4月10日晚上发现维权被莫名取消，且之前淘宝没有任何电话询问，被投诉的买家也没有任何举证的情况，取消的维权。 太不尊重我这个小卖家了，就算是要取消也要提前知会我一声，让我知道为什么要取消吧！！ 以下有截图，没有淘宝买家的任何辩解，也没有淘宝客服的事前通知！！ 有更多的证据我还可以上传！！ 说什么“如协商达成共识之后，您可以积极联系评价方修改或删除对您的评价，修改或删除评价的机会只有一次。 若双方无法达成共识，淘宝也会根据“恶意评价“规则，对此类投诉做出合理判定，感谢您对淘宝网的支持和配合。” 我根本都联系不到买家人！！！怎么和她沟通啊！！莫名其妙！