我自从3月7日去云浮办事足足一个月没有上过游戏。4月7日回来就发现号里的5个称号不见这种游戏里的虚拟物品是我用人民币通过合法渠道买来的每个价值100元。我通过腾讯官方客服申诉过几次。可每次都没有结果。最后给我一个这样的结果: 客服答复:答复时间:2012-04-10 尊敬的玩家: 您好!您的被盗申诉请求我们已收到,但是由于找回条件的限制,我们未发现有可为您找回的物品,还请您谅解。 还请您谅解我们在服务中的不足之处,同时欢迎您对我们服务的不周之处及时指出,我们会努力改正力求做到最好。谢谢! 我想大家都知道游戏里的数据都在他们的服务器里。为什么就会找不到了我的数据了呢? 那我被盗的那些东西该叫谁来赔偿?我们玩家在他们哪里充值虚拟点卷,他们赚了我们消费者的钱而我们却连一点保障都没有。希望315帮我解决