未交易的维权为何这么难？

态度如此恶劣的商家，为何淘宝不处罚？ 未交易的维权为何这么难？ 昨天在一家淘宝店里拍了12个商品， 打算今天再拍8个商品就付款， （该商店规定3天内拍够20个商品才发货） 结果昨晚此商家无缘无故的把12个商品交易全部关闭了， 还在旺旺上对我恶言相向，态度非常恶劣， （主要是骂我没礼貌，拍东西不跟他打招呼） 对此我感到愤怒，并进行了维权。 然后此商家刚刚居然打电话给我， 态度非常恶劣，说我不该维权， 说淘宝客服是不会理我的。 12个商品的维权居然都不成立， 请淘宝给我一个说法！未交易的维权为何这么难？