账号被冻结平台却不敢承认

账号一度被冻结，平台和游戏方一直不被解决，现在又互相推诿责任。我账号是2月17号被冻结的，给联众和梦工厂都打过电话，他们说给时间处理，一直到现在，也没给处理。现在联众说账号没问题，是梦工厂给封的，让我找梦工厂。而梦工厂也说账号没问题，是联众通知他们，他们才给封的。在咨询联众，联众说联众要封号，不需要通知梦工厂，直接就可以封号，这个账号没问题，可给梦工厂打电话，他们还是说，账号是联众通知他们查的，没联众通知他们不敢解封。实在不理解，这里面到底有什么猫腻。希望联众高层能查一下，到底是谁在里面暗箱操作。也希望315能给曝光一下，让我们这些平常人能正常娱乐。账号是yangyulei1011，有官方证据，这里没法截图