淘宝网上海颠视数码手机三国封号

我老婆在淘宝上为我是手机网游（手机三国）进行充值~三天后被客服告知账号封停，原因为非法充值~，我们充值的时候并不知道有这种事~而且我认为这属于游戏漏洞问题~不应该封停玩家账号~感觉很是冤枉~与客服沟通对话在下面~谢谢 Hali 21:14:30 你好~ 手机三国客户服务1 21:16:32 亲爱的玩家，您好！工号S020很高兴为您服务！ Hali 21:19:13 我的账号被封停了~wxm0419 原因我也知道~但是请看完我的态度以及经过。我那天充值是让老婆帮忙去冲的~她也不懂~所以就跑淘宝去充值了~因为以前游戏都在淘宝冲的~所以没怀疑~冲完以后我才知道坏事了~我自己以前没少消费~而且我自己还有神~主要还是喜欢这游戏~所以我自己不会干这事的~这是第一次~所以希望大大给一次机会~以后一定不会~账号状态可以给我回荡到充值前~，这是一个教训~希望大大能给一次机会~如有下次~绝不恳求~ 手机三国客户服务1 21:22:21 非常抱歉 我们对于非法充值的账号是无法解封的 Hali 21:22:44 一点余地都没有？ 手机三国客户服务1 21:23:32 由于已经属于盗刷信用卡的行为 我们是无法解封的 Hali 21:44:00 我这是第一次~而且不是我自己的行为i？这是不是有点过了？而且作为消费者~你们自己产品出现漏洞怎么能算玩家的问题？你们可以去告非法充值的IP~但是我也是受害者啊~我老婆冲的时候都不知道那是非法的~以前只知道有外挂~从来还不知道能有充值的~这问题如果不给我一个合理的处理方案~我会通过相关消费者部门得到答案~并把此事分享给大家 手机三国客户服务1 21:46:57 亲爱的玩家 您的问题已经给与您答复 对于非法充值的账号我们是无法解封的 非法充值的行为已经属于盗刷信用卡的行为 手机三国客户服务1 21:47:25 如果您还有疑问 请您查看以下公告http://bbs.nduoa.com/forum.php?mod=viewthread&tid=241444&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline%26orderby%3Ddateline Hali 21:47:59 好吧~那我找消费者协会吧~你们自己就这点出息了~你们自己漏洞处理不了~拿玩家出气~有本事找淘宝卖充值的去啊~操~ 手机三国客户服务1 21:48:38 祝您生活愉快