易讯网购物订单号：1014895354 商品总额960，易讯扣除10%，结余839.14，易讯霸王条款，商品有瑕疵，退货要扣除10%。而且，仔细算算，扣除10%还让他们玩了数字游戏。（960-960*10%=839.14 ？） 并且开始沟通客服的意思是可以退还部分邮费（退换货邮费，也是他们承诺的），结果退货后，邮费一分也不退还。只补偿了他们网上的积分50个（在他那购物可以抵扣购物5元）。 一下是与客服沟通： 您 2012-03-28 18:20:13 你好，我这到售后不方便，要是换货不行的话我报修好了，保修应该没问题吧。你们上海不是也有站点吗？希望上门取货，上海市浦东新区上南路3880弄10号楼302室。明天在家。 您 2012-03-28 18:21:30 感谢！ 急呀，跪求售后给力！ 易迅网 2012-03-29 09:55:28 您好，您是北京站买的，上海站无法处理，如果要易迅检测，请产品包装附件齐全和发票原件寄回以下地址：北京市大兴区黄村镇太福庄村村委向南500米（芦求路周村对面）凯通物流院内 易迅网售后服务部（收） 邮编：102600 电话：4008280055转3 ，我们会尽快为您处理，感谢您对易迅网的支持!（不支持到付，到付售后收货同事会选择拒收）。 您 2012-03-30 17:29:29 您好，我问了一下快递，说邮费就要50多块，伤不起。 我很确定屏上有一个亮点，这种情况你们确定能帮我换吗？如果能，这邮费将怎么处理？如果不能换，这邮费又会怎么处理？本来有瑕疵心里就很不舒服了，如果到时候又不能换，还要冒着丢失邮费的风险，本人确实有点承受不起。另坦白，显示器右边的小纸条和保护膜我已撕下了，但还没丢（估计也很难贴上去了，当时也没想到会有亮点）。望能有一个满意的结果。万分感谢！ 易迅网 2012-03-30 17:32:17 您好，所以审核意见是建议您先去检测，国家规定3个亮点，5个坏点是正常的，但是各个厂家要求不同，有的厂家一个亮点就能换，建议您先开出检测报告，确定了是否退还再考虑寄回，如产品质量问题15天内邮资积分补偿，一公斤50积分 您 2012-03-31 09:24:12 我说了，我去售后不方便，你们不能把这个单转到上海吗？能不能想想办法。以前在京东买东西售后全国站点都可以提供售后服务，而且，哥们买显示器有亮点都直接换货了。另外邮费我这快递是首重12元，续重10元，你们一公斤才补50积分。一个穷学生伤不起啊！朋友都说京东贵一点买的是服务，我不信，我认为易迅只是起步晚一点，售后不会差，当时也就为了省那20块钱，别让我伤心。 易迅网 2012-03-31 18:23:58 您好，很抱歉，上海站确实无法处理北京站的，只能麻烦您寄回，邮资您的情况最多可补300积分，也就是您找快递30元内寄回就可以。 您 2012-04-02 16:15:28 你好，此订单内商品已发回，请查收。 内有显示器和数据线。另 邮费是 45 元。 希望能够全额积分返还。 感谢！ 您 2012-04-02 16:19:51 另 商品 显示器，希望提供换货服务。 易迅网 2012-04-02 16:41:35 您好，签收后会及时处理并短信反馈 您 2012-04-07 12:37:16 商品我是退了，邮费希望你们能积分返还，50积分算什么（开始还以为是50块的积分）我邮费可是花了45，你们不能让你们的客户
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