卓越亚马逊服务态度恶劣

本人于2012年4月2日在卓越亚马逊网购公司定购了四本书。定单号C02-4041245-3294469，送货员于4月7日送货到家。但其服务态度极其恶劣，送货员送货到家时，本人不在家。于是本人的弟弟接待他，这时。送货员以门牌号难找为由。对本人的弟弟大声辱骂。并在联系本人父亲时，言辞恶劣。本人原想播打该公司投诉电话(57181510065)投诉，但播打几次，都打到一户家庭处，并未接到该公司。特投诉该公司，希望其改善服务态度，并给予相应的赔偿。