新蛋用霸王条款强近顾客收货

3月20日到新蛋自提点取货，被误导先付款签字才能验货. 现场在新蛋店员眼下检测机器，发现基本功能不能正常使用，并发现机器有使用过的痕迹.我当场拒收。却被新蛋用霸王条款要求自付邮费返厂检测，然后多次拖延解决问题，客服解释问题前后矛盾，不尊重顾客价值，以与市场绝大多数商家不同的销售规则拖延解决顾客的合理要求。 我第一次在电话里质疑新机器里有旧的浏览记录，新蛋客服非常不友好地要求我提供证据， 后来又说有记录是正常的，这种前后矛盾的反应，足以证明了新蛋在撒谎。