人人网不予解决账号问题

2月左右我的人人网账号可能因为参加活动用几个小号给自己投票，导致账号被拉入活动黑名单，不能参与人人网活动，只要点任何活动，就会自动跳回首页。经过网站留言反应和打电话，一直拖着不予解决，希望人人网能出面沟通解决我账号的问题我的账号：15291688058