2件事一起说吧 我朋友在游戏上花了几万块,光做个武魂花了3000多,然后系统维护的时候把她的武魂数据给弄丢了,这事,你们看谁的责任,腾讯不以为然,客服才不管什么事,因为你钱花进去了,客服都是打工的,她觉得这个事和她没关系,就叫你去游戏的论坛上和论坛上的人说,论坛上的人就叫你等,或者打电话到公司去,公司又叫你去论坛上等,既然我们消费者钱花进去了,这公司就应该管管吧, 第二个事就是我自己的事也是发生这样的,2月27日也就是28日凌晨我的游戏装备同样被系统维护异常消失,我28日凌晨马上到论坛上面去发布,论坛上说叫我等7天,无奈我只要继续打电话到公司去,公司又说叫我等7天,或者到论坛上面问问原因. 我就觉得好玩了,我们玩个游戏都花几万进去了,不是说那些装备太值钱,只是说我们这里消费,你们赚了钱应该有个管理吧, 游戏上有被盗找回功能,被盗了,是个人问题, 但是我们这个是他们系统维护给弄消失了,这个也不管不问, 我们丢了就白丢了,根本没地方去问,去管. 希望315帮忙管一下,这公司基本天天发生这事,很多人找不到地方投诉只要算了,