搜狐畅游元宝票不翼而飞

自己号的元宝票不翼而飞，上次登录IP是自己的，不存在被盗的原因，客服投诉3天了一直不给回复！钱不多，事不算大，就这个对待玩家的态度存在严重的问题！像客服反映问题三天为什么一直不给回复？是玩意的原因还是搜狐的自己的问题？就这样对待养你的父母吗？