12月8日和10日分别从淘宝商家(知心通讯)店铺购买两台三星19I00香港行货正品手机,之后鉴定出两台手机都是假货,并非香港行货。要求卖家赔偿两部手机共1500元(每部500元差价和500元补偿费,误工费)。淘宝经过协商未果,本人要求淘宝封其店铺遭到拒绝,原因为淘宝有相关规定,像本人这种情况的处理是扣店铺分3分,满48分才会封店铺。如果是这样,该店铺要骗16次才会被封店,本人强烈怀疑淘宝网勾结卖家欺诈消费者,淘宝网极其纵容袒护卖家。希望315能帮本人讨个公道,还消费者应用的权利。谢谢
12月8日和10日分别从淘宝商家(知心通讯)店铺购买两台三星19I00香港行货正品手机,之后鉴定出两台手机都是假货,并非香港行货。要求卖家赔偿两部手机共1500元(每部500元差价和500元补偿费,误工费)。淘宝经过协商未果,本人要求淘宝封其店铺遭到拒绝,原因为淘宝有相关规定,像本人这种情况的处理是扣店铺分3分,满48分才会封店铺。如果是这样,该店铺要骗16次才会被封店,本人强烈怀疑淘宝网勾结卖家欺诈消费者,淘宝网极其纵容袒护卖家。希望315能帮本人讨个公道,还消费者应用的权利。谢谢