本人是天龙八部玩家,在2012年3月26号下午15.30左右 账号被顶下 游戏资料被改 账号被盗 ,在15.55分 我马上申请了被盗物品找回,但是整整过去3天了,他们只给我找回了5样东西,还都不值钱的,我整整被盗了7W多元宝《相当于2000人民币》 这7W多元宝一点也没有给我找回,打客服电话永远是正在通话中,我连续打了2个小时无人回应,我申请的是VIP砖石等级的物品找回,畅游公司承诺VIP用户的问题是优先并且快速解决,我的VIP等级已经是最高了,但是他们的服务和我们VIP的等级差别太大,根本没有把我们消费者的利益放在第一位,对于我们消费者的投诉也置之不理,这一点在他们的客服电话方面就能体现出来,我玩天龙5年了,打了不知道多少次客服电话从来没有一次打通过,请问这样的网络公司还值得我们消费者信任么?