腾讯游戏数据有误 误封账号

我今日登陆穿越火线游戏账号 发现账号被封7天 我本人无使用第三方软件记录 为什么要封我账号 我刚刚买的装备 都没有使用 就这样被封了 要求赔偿 强烈要求解封 一定是腾讯游戏数据错误导致的误封 希望查询！