淘宝网客服办事效率

2012-03-25 10:40:31 福建省邓先生点击：次

本人因为08年左右帐号存在所谓的安全隐患被淘宝所冻结。当时并未太多在意。现在想开家网店却因为身份证等均已绑在那个冻结的帐号上导致无法开店本人多次打电话向客服咨询。等了多天均得到处理成功的结果。但反复登陆阿里旺旺却总是提示冻结。一开始客服还认真周到。等到他们自己也搞不清楚的时候就含糊了事. 请淘宝网给个解释.