京东商城网上购物 三洋洗衣机

本人于3月15日在京东商场购买一台三洋XQB60-588洗衣机。订单编号180755326。京东送货上门后要求先付款后验货，付款后物流人员没有留在现场等待验货，便离开。发现洗衣机外包装没有用透明胶带封装，本人要求京东商城退货，京东商城上门取货人员却以包装已拆的理由拒绝退货。本来就没有密封封装的，谈何已拆。希望315能帮忙。