淘宝网购西部数据移动硬盘无法使用

2012-03-23 11:04:37 北京市郭女士点击：次

本人于2012年3月16日在淘宝网上购买一个西部数据移动硬盘，卖家说为了库存周转因此选择货到付款方式，顺丰快递送达，打开外壳完好！但是插到电脑发现无法使用，联系卖家，发现已经无法联系到！手机关机！店铺被淘宝冻结！顺丰说因是淘宝卖家发货所以无法退货退款！淘宝说我们不参与这个！哪里能给个说法呢？明明是骗子！款还没有到骗子手里！为什么一定纵容这种欺骗行为的发生呢？求解！