淘宝关闭店铺，要求退款

本人在淘宝购买了CMCC包年两件，共计80元。用了一个星期不能用了，当时选择的时候是选的加入淘宝的消费者保障服务的，淘宝规定购买消保店家的商品，享受先行赔付的权力，及当出现退款纠纷时，淘宝为了保障消费者的权益，先行赔付给买家。但现在卖家的店铺已经被淘宝关闭，打淘宝客服，客服说卖家的保证金已经赔完，说我申请投诉比较晚。（我记得我投诉的时候店家的店铺还可以正常浏览）无法赔付给我。如果他们的消保服务条款中写上保证金赔完不予赔付的话我也认了，这不是典型的欺骗消费者吗？http://www.taobao.com/go/act/special/index.php?service=4&ad_id=&am_id=&cm_id=1400585194d55a7423bf&pm_id= 淘宝提出消费者保障赔付申请的条件； 1.买家发起的赔付申请的相关赔付与收到的商品为同一件； 2.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务； 3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定； 4.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限； 5.买家确认表面一致（关于“表面一致”，详情请见支付宝《争议处理规则》）后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外；