网购

于2012年3月10日在当当网下单购买“爱车屋 米汤D系列 安全带套/安全护肩2套”和“Vacarx/威卡司 汽车遮阳板纸巾盒套 琉金系列VA-M007米色”，邮寄地点是福建，显示有货。 可是直至3月19日，系统仍显示“正在配货”中，拨打客服热线咨询投诉，客服表示稍候为我处理，当日下午发送短信106590576001099576 2012-03-19 13:52 尊敬的顾客您好：您反馈订单4209413223问题，我们已联系商家，商家称该订单商品暂时缺货无法配送，商家正在调货之中，商品有货之后会为您发货。给您带来的不便请您谅解！[当当网] 短信中未明确发货时间。 3月20日，订单状态依然没有变化，页面上既无法退货，也无法投诉、更无法和商家取得联系。 当当网的服务相当差，要求给予退货退款并做出合理解释。 1、没货就不能允许拍 2、没告知什么时候有货 不可能无限期等待