您好，我于3月7日到T鞋团购买了一双耐克AIR MAX 90 运动鞋，大概3月9日收到的，加上今天总共穿了不到10天（其中还有两天没穿），但今天发现鞋帮处的类皮材质的地方出现5、6处1cm见长的裂痕。发现后立即与该网站售后联系（该网站不提供电话，只有在线咨询），被告知“收到货后有什么问题可以退换的，穿过的鞋子没办法”，但没有穿过的鞋怎么能出现质量问题呢。我希望有关部门能协助我解决此事，万分感谢！
您好，我于3月7日到T鞋团购买了一双耐克AIR MAX 90 运动鞋，大概3月9日收到的，加上今天总共穿了不到10天（其中还有两天没穿），但今天发现鞋帮处的类皮材质的地方出现5、6处1cm见长的裂痕。发现后立即与该网站售后联系（该网站不提供电话，只有在线咨询），被告知“收到货后有什么问题可以退换的，穿过的鞋子没办法”，但没有穿过的鞋怎么能出现质量问题呢。我希望有关部门能协助我解决此事，万分感谢！
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