京东商城

3月4日18点左右我在京东商城购买一个宝德龙的包，但到了3月16日依然没有送到，且与京东协调，只是官方回复，后来我自己去查订单号，在圆通快递根本没有这个单号。但货物显示却是现货。到今天了我的包到底在哪里？没有任何的回复，连个电话都没有。我希望京东商城给我一个正面的回复，最起码给我打个电话告诉我下，我的包到底在哪里！并且京东商城的快递时间已经远远超过不论是圆通快递还是京东本身快递的时间！我要求给予我经济赔偿，赔偿金额为我购买产品的10倍价格！购买价格为149元，索赔价格为1490元！我希望给予他们如此怠慢不负责任的行为严厉的惩罚！那个订单号我查时候才知道根本就不存在，可见京东一直都只是应付我，根本没有去实际追查我的货物到底在哪里！