淘宝网鼓励骗子卖假货

我在淘宝上买了一个移动硬盘，当时卖家说只能用货到付款，我就打电话问淘宝客服，淘宝客服说没事，就算有问题也可以投诉维权，卖家都是实名制登记，还有保证金。我就买了，后来发现移动硬盘是假货，不能正常使用。联系卖家，卖家怎么都不理。后来就打淘宝的电话维权，我说这个卖家是骗子，你们要采取措施，不能让他继续骗人。结果拖了好几天，给我的结果是维权不成功。我继续申诉，他们今天又给我一个结果，说无法追回钱款，我上网一查，那个骗子封店了。淘宝客服告诉我，说已经封店，而且保证金也被卖家解冻提走了。淘宝客服说要我以后小心，注意不要货到付款。这次就只能这样了，损失算我倒霉。你说淘宝这是摆明了鼓励骗子继续以这种方式行骗，出了事就说等几天，等客服介入，介入了还能让骗子继续行骗好几天，并且能提走保证金，这算怎么回事？淘宝居然没有责任？